Jusqu'où puis-je aller gratuitement ?
Tous les entraînements peuvent être essayés avec un quota gratuit commun de 10 sessions au total. Une session est consommée environ toutes les 20 questions (environ 20 mesures dans les entraînements rythmiques). Ensuite, un abonnement maintient l'accès complet — voir la page Tarifs.
Puis-je conserver mon achat après un changement d'appareil ?
Oui. Si vous êtes connecté avec le même identifiant Apple que lors de l'achat, touchez « Restaurer les achats » en bas de l'écran d'achat de l'app — la restauration est gratuite. Détails sur la page Assistance.
Comment résilier mon abonnement ?
Ouvrez l'app Réglages de votre iPhone → touchez votre nom → « Abonnements » → sélectionnez « Solfege PRO », puis résiliez. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les étapes détaillées sont sur la page Assistance.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les remboursements sont gérés par Apple. Faites votre demande sur reportaproblem.apple.com ; la décision appartient à Apple. Plus d'informations sur la page Assistance.
Fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Tous les sons d'instruments sont intégrés à l'app et les questions sont générées sur votre appareil : les entraînements fonctionnent donc hors ligne. L'achat et la restauration des achats nécessitent en revanche une connexion Internet.
À quoi sert le micro ?
Uniquement pour détecter les claquements de mains et les taps dans les entraînements rythmiques. Le son est traité sur votre appareil — jamais enregistré ni envoyé à un serveur. Détails dans la Politique de confidentialité.
Quels appareils et versions d'iOS sont pris en charge ?
Solfege PRO fonctionne sur iPhone et iPad sous iOS 17.6 ou version ultérieure. Il n'existe pas de version Android pour le moment.
Quels entraînements sont inclus ?
Huit entraînements : Intervalles, Reconnaissance d'accords, Reconnaissance de gammes, Progressions d'accords, Rythme, Lecture à vue, Lecture rythmique à vue et Manche. Voir les Fonctionnalités de l'app pour le détail et le Manuel pour le choix des réglages.
Faut-il créer un compte ?
Non. Solfege PRO ne comporte aucune création de compte et ne collecte ni nom ni adresse e-mail. Détails dans la Politique de confidentialité.
Mes données d'entraînement sont-elles synchronisées ou transférables ?
L'historique et les statistiques d'entraînement sont stockés uniquement sur votre appareil ; il n'y a pas de synchronisation iCloud ni autre. L'historique n'est donc pas transféré vers un nouvel appareil. Votre achat (l'abonnement), lui, se récupère via « Restaurer les achats ».
Un problème persiste ? Contactez-nous via l'Assistance. Voir aussi : Tarifs · Assistance · Politique de confidentialité